保养周期取决于您的工作强度（单/多班制）、作业环境（如粉尘、高温、低温）和车型。一般我们建议：日常检查（每班次前）、基础保养（每250-500工作小时或季度）、全面保养（每2000工作小时或年度）。我们的工程师可上门为您评估并制定个性化保养计划。

费用主要由配件费和人工费构成。我们会严格执行透明的报价政策：在维修前进行诊断，并提供详细的费用清单（包括所需配件型号、单价、工时费），待您确认后才开始施工，绝无隐形消费。

为了确保维修质量和设备的运行安全，我们通常不建议使用非官方渠道的来源不明配件。此类配件可能导致兼容性问题甚至安全隐患，且使用后我们将无法为其提供质量担保。我们承诺所提供的均为原厂或经过认证的高品质配件。

我们为重要客户提供7×24小时紧急支援服务。在您报修后，我们的客服会立即协调工程师，并承诺在2小时内给予明确响应（电话指导或安排工程师出动），力求最快速度抵达现场，最大限度减少您的停机损失。